ABNT NBR/NM: NBRISO41015
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Dados do Protocolo
Tipo: Norma |
UF: BR | Ano: 2024 | Situação: Em vigor |
Data: 24/05/2024 | |||
| Ementa: Nbriso41015 - facility management — influenciando comportamentos organizacionais para melhores resultados finais das instalações - este documento fornece orientação sobre as maneiras pelas quais uma organização de facility management (fm) pode influenciar comportamentos organizacionais para alcançar melhores resultados finais nas instalações, incluindo como ela pode engajar, capacitar e influenciar usuários, prestadores de serviços e outras partes interessadas entre si para obter resultados finais e experiência do usuário melhores enquanto interagem com o ambiente construído. this document gives guidance on the ways in which a facility management (fm) organization can influence organizational behaviours to achieve improved facility outcomes, including how it can engage, empower and influence users, service providers and other interested parties with one another for improved outcomes and user experience while interfacing with the built environment. | |||||||